Ecoreciclos - Cápsulas de café reutilizáveis para Nespresso ®, cafés orgânicos e outros produtos sustentáveis
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Perguntas frequentes

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PERGUNTAS FREQUENTES

Preciso aplicar o anel de vedação?
O anel de vedação que já vem incluído com a cápsula é necessário para máquinas Nespresso® produzidas depois de 2010 com o suporte de cápsula sulcado: https://www.ecoreciclos.com/aneis-de-vedacao/

Porque a alavanca de fechamento fica mais dura?
No início, o mecanismo de fechamento requer um pouco mais esforço do que quando se utiliza cápsulas de alumínio. Verifique se o anel de vedação é necessário para a sua máquina e se o anel foi aplicado corretamente.

O que fazer se o café fica "aguado"?
O café deve ser moído mais fino e preencher mais café na cápsula, sem socar exageradamente para não ocorrer um entupimento. Moer os grãos mais finos como a amostra do café que vai junto com a cápsula. 

Por que caiem residuos de café no copo e água no recipiente de recolha?
Verifique se o anel de vedação tem sido aplicado corretamente; também verificar o nível de moagem.

Por que o café não está com gosto bom? E não está com espuma/creme?
Para um gosto bom utilizar um café de alta qualidade. Recomendamos a compra de um café Gourmet  Para obter a espuma/creme utilize grãos frescos e moídos na hora ou um café moído bem fresco e bem armazenado. 

Nível recomendado de moagem:
Fina a média fina (Moka, entre 0,4 e 0,5 mm). Se atente para a moagem da amostra de café que vai junto com a cápsula. Utilize a amostra de café que vem com a cápsula como exemplo para encontrar o nível de moagem perfeito para desfrutar seus próximos cafés.


Você compra seu café já moído?

Procure identificar o número correspondente ao “grau de moagem” na embalagem do pó. Recomendamos grau meio fino Moka (grau 8 / entre 0,4 e 0,5mm).



Você próprio mói os grãos?

Para melhores resultados recomendamos a utilização de um moedor de rebarbas:
(Moedores de lâmina produzem partículas de pó que podem obstruir sua cápsula)